Creada mediante resolución administrativa 052-2018-R-UCACUE, de fecha 13 de noviembre de 2018, se encuentra enmarcada en las normas vigentes como Acuerdos Internacionales, Constitución de la República del Ecuador, Ley Orgánica de Educación Superior, Reglamento de Régimen Académico del CES, Estatuto Orgánico de la Universidad Católica de Cuenca y más cuerpos legales que, se establecen como base para el desarrollo personal y social, el cumplimiento de valores que se materializan en el reconocimiento de derechos y cumplimiento de obligaciones y responde al dinamismo de la sociedad, acorde con las exigencias contemporáneas que permitan cumplir con el objetivo de promover los derechos de los distintos estamentos de la comunidad académica y desarrollar procesos de orientación vocacional y profesional; además, de obtención de créditos, estímulos, ayudas económicas y becas, y servicios asistenciales.

Asistencia Jurídica 

Dirigida a todos los miembros de la Universidad Católica de Cuenca. 

• Promueve la solución alternativa de conflictos a través de procesos de mediación, fomentando una cultura de paz. 
• Brinda asistencia jurídica en trámites administrativos, académicos y relaciones interpersonales. 

Defensoría Universitaria 

Orientada a velar por el respeto de los derechos y libertades de los miembros de la Comunidad Universitaria. 

Actúa de oficio o a petición de parte ante los órganos de gobierno, representación y administración de la Universidad.

• Conoce las denuncias y reclamaciones que formulen los miembros de la comunidad universitaria vinculadas con la infracción de derechos individuales.  
• Formula las propuestas de actuación que considere adecuadas para la solución de los casos.  

Igualdad 

El área de Igualdad fomenta y vigila el ejercicio de los derechos y la no discriminación en razón de género, orientación sexual, etnia, cultura, condición socioeconómica y discapacidad, así como la promoción de acciones afirmativas para la eliminación de desigualdades en todos los ámbitos y en especial de los grupos históricamente excluidos y de atención prioritaria. 

Inclusión Educativa

• Atención a estudiantes con necesidades educativas especiales asociadas y no asociadas a la discapacidad 
• Accesibilidad 
• Respeto a la diversidad étnica, trato equitativo y derechos de los estudiantes de pueblos y nacionalidades

Prevención y actuación en casos de violencia intrafamiliar y de género

• Protocolo de actuación en casos de acoso, discriminación y violencia basada en género y orientación sexual de la Universidad Católica de Cuenca 
• Servicios asistenciales para víctimas de violencia de género. 

 Acciones afirmativas

Se entenderá como Acción Afirmativa al trato preferencial que favorece a determinadas personas o grupos de personas, que han estado en situación de desventaja o desigualdad, por razones étnicas, de color de piel, sexo, género, discapacidad, etcétera, a fin de reducir y eliminar las desventajas y prácticas discriminatorias, para que de esta manera puedan competir con otras personas en condiciones en que se les reconozca su capacidad para los mismos derechos.

Cultura y Deporte

Creamos espacios para el desarrollo cultural y deportivo con el fin de que los miembros de la comunidad universitaria sean partícipes y se involucren con la universidad, no solo de manera académica; sino participativa con sus hobbies, gustos y afinidades en lo que a arte, cultura y deporte se refiere y puedan seguir realizando este tipo de actividades que son parte fundamental de la formación íntegra de nuestros estudiantes. 

Mediación Educativa

Como alternativa de solución pacífica de conflictos 

• Promueve la solución de conflictos de manera pacífica enmarcados en la cultura de paz y democracia a través del dialogo. 
• Cuenta con un Equipo de Mediadores Calificados que apoyan en la resolución pacífica de conflictos entre miembros de la Comunidad Universitaria. 
• Rescata y fomenta valores éticos y morales.  

Orientación Vocacional y Profesional

Proceso de ayuda en la elección de una profesión  

• Brinda atención vocacional y profesional a estudiantes que deciden cambiarse de carrera.
• Brinda atención vocacional y profesional a postulantes que inician la carrera a través de un proceso personalizado de evaluación y entrevista.  

Consejería de Bienestar

Cada Unidad Académica contara con un profesional en el área. 

• Brinda asesoría, orientación y acompañamiento a los miembros de la comunidad Universitaria.  
• Realiza seguimiento e informes sobre las actividades, servicios y procesos administrativos.
• Recepta quejas o peticiones, la tramitará o correrá traslado de forma inmediata a quien corresponda.   

Salud

El área de salud de la unidad de bienestar estudiantil brinda atención integral y multidisciplinaria con el fin de mantener y optimizar buenas condiciones de salud física y mental de la comunidad universitaria. 

Asistencia Médica 

• Brinda atención médica gratuita a toda la Comunidad Educativa Católica en atención primaria y preventiva de las enfermedades. 
• Referencias a segundo nivel (especialidades médicas) de atención en casos necesarios. 
• Promueve y ejecuta el uso del seguro estudiantil como del hospital Universitario Católico en Cuenca. 
• Diseña y ejecuta proyectos preventivos de salud. 

 Asistencia Odontológica 

• Atención de Urgencias Odontológicas. 
• Tratamiento periodontal y limpieza dental a todos los estudiantes de la UCACUE 
• Tratamiento odontológico integral, que incluye las áreas de: cirugía oral, endodoncia, rehabilitación oral, ortodoncia protática (prótesis dental). 
• Referencias a segundo nivel o especialistas con costos asequibles. 

Asistencia en Psicología Clínica 

• Brinda psicoterapia individual, de pareja o grupal. 
• Tratamiento preventivo y apoyo psicológico gratuito en: consumo de acoso, drogas, crisis de ansiedad, depresión, duelo o sucesos traumáticos, conflictos de pareja, inhibiciones, inseguridad, etc. 
• Diseña y ejecuta proyectos preventivos psicosociales. 

El área de Igualdad fomenta y vigila el ejercicio de los derechos y la no discriminación en razón de género, orientación sexual, etnia, cultura, condición socioeconómica y discapacidad, así como la promoción de acciones afirmativas para la eliminación de desigualdades, en todos los ámbitos y en especial de los grupos históricamente excluidos y de atención prioritaria.

Inclusión Educativa

• Atención a estudiantes con necesidades educativas especiales asociadas y no asociadas a la discapacidad.
• Accesibilidad.
• Respeto a la diversidad étnica, trato equitativo y derechos de los estudiantes de pueblos y nacionalidades.

Prevención y actuación en casos de violencia intrafamiliar y de género

• Protocolo de actuación en casos de acoso, discriminación y violencia basada en género y orientación sexual de la Universidad Católica de Cuenca.
• Servicios asistenciales para víctimas de violencia de género.

Acciones Afirmativas

Se entenderá como Acción Afirmativa, al trato preferencial que favorece a determinadas personas o grupos de personas, que han estado en situación de desventaja o desigualdad, por razones étnicas, de color de piel, sexo, género, discapacidad, etcétera, a fin de reducir y eliminar las desventajas y prácticas discriminatorias, para que de esta manera puedan competir con otras personas en condiciones en que se les reconozca su capacidad para los mismos derechos.

El área de salud de la Unidad de Bienestar Estudiantil, brinda atención integral y multidisciplinaria con el fin de mantener y optimizar buenas condiciones de salud física y mental de la comunidad universitaria.

Asistencia Médica

• Brinda atención médica gratuita a toda la Comunidad Educativa Católica en atención primaria y preventiva de las enfermedades.
• Referencias a segundo nivel (especialidades médicas) de atención en casos necesarios.
• Promueve y ejecuta el uso del seguro estudiantil como del Hospital Universitario Católico en Cuenca.
• Diseña y ejecuta proyectos preventivos de salud.

Asistencia Odontológica

• Atención de urgencias odontológicas.
• Tratamiento periodontal y limpieza dental a todos los estudiantes de la UCACUE.
• Tratamiento odontológico integral, que incluye las áreas de: cirugía oral, endodoncia, rehabilitación oral, ortodoncia protática (prótesis dental).
• Referencias a segundo nivel o especialistas con costos asequibles.

Asistencia en Psicología Clínica

• Brinda psicoterapia individual, de pareja o grupal.
• Tratamiento preventivo y apoyo psicológico gratuito en: consumo de drogas, acoso, crisis de ansiedad, depresión, duelo o sucesos traumáticos, conflictos de pareja, inhibiciones, inseguridad, etc.
• Diseña y ejecuta proyectos preventivos psicosociales.